काशीपुर में जनसमस्याएं सुनते मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी। अधिकारियों को शिकायतों का समयबद्ध और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
काशीपुर। मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने बुधवार को काशीपुर भ्रमण के दौरान आम नागरिकों और जनप्रतिनिधियों से मुलाकात कर उनकी समस्याएं सुनीं। आईजीएल हेलीपैड पर हुई इस मुलाकात के दौरान मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जनता की ओर से सामने आने वाली शिकायतों और समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर जल्द निस्तारण किया जाए। उन्होंने समाधान की प्रक्रिया में पारदर्शिता बनाए रखने और शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निपटारा सुनिश्चित करने पर भी जोर दिया।
मुख्यमंत्री ने कहा कि आम लोगों की समस्याओं का समयबद्ध समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। प्रशासन का उद्देश्य केवल शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उनका ऐसा समाधान सुनिश्चित करना होना चाहिए जिससे संबंधित व्यक्ति को वास्तविक राहत मिल सके। उन्होंने अधिकारियों को जनसमस्याओं के निस्तारण में गंभीरता बरतने और लोगों को अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने की स्थिति से बचाने के निर्देश दिए।
शिकायतों के निस्तारण में तेजी और जवाबदेही पर जोर
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान निर्धारित समयसीमा में होना चाहिए। शिकायत मिलने के बाद संबंधित विभागों को उसके समाधान के लिए आवश्यक कार्रवाई करनी चाहिए, ताकि लोगों को अपनी समस्या के निस्तारण के लिए बार-बार अधिकारियों के पास न जाना पड़े।
उन्होंने प्रशासनिक व्यवस्था में जवाबदेही को महत्वपूर्ण बताते हुए कहा कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ काम किया जाना चाहिए। शिकायतों का निस्तारण पारदर्शी तरीके से हो और समाधान की गुणवत्ता पर भी ध्यान दिया जाए। इससे आम नागरिकों का प्रशासन पर भरोसा मजबूत होगा और सरकारी सेवाओं का लाभ लोगों तक बेहतर तरीके से पहुंच सकेगा।
‘सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि’ के मंत्र पर काम कर रही सरकार
मुख्यमंत्री ने कहा कि राज्य सरकार सरलीकरण, समाधान और संतुष्टि के मूल मंत्र के साथ आगे बढ़ रही है। इस व्यवस्था का उद्देश्य सरकारी प्रक्रियाओं को आसान बनाना, लोगों की समस्याओं का प्रभावी समाधान करना और प्रशासनिक कार्यों से आम जनता को संतुष्ट करना है।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि जनता से जुड़े मामलों में अनावश्यक देरी से बचा जाए। विभागीय स्तर पर समस्याओं के समाधान के लिए समन्वय स्थापित किया जाए और प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाए। मुख्यमंत्री ने स्पष्ट किया कि जनहित से जुड़े कार्यों में प्रशासन की सक्रियता और जवाबदेही महत्वपूर्ण है।
जनप्रतिनिधियों से विकास कार्यों और नागरिक सुविधाओं पर चर्चा
काशीपुर दौरे के दौरान मुख्यमंत्री ने जनप्रतिनिधियों के साथ क्षेत्र की विकास आवश्यकताओं पर भी चर्चा की। उन्होंने जनता की अपेक्षाओं के अनुरूप नागरिक सुविधाओं को मजबूत बनाने की सरकार की प्रतिबद्धता दोहराई।
मुख्यमंत्री ने कहा कि क्षेत्रीय विकास से जुड़े विषयों को समझने और स्थानीय जरूरतों के अनुरूप सुविधाओं को बेहतर बनाने में जनप्रतिनिधियों की भूमिका महत्वपूर्ण है। आम नागरिकों से संवाद और जनप्रतिनिधियों से मिलने वाले सुझावों के माध्यम से क्षेत्र की आवश्यकताओं को समझने में मदद मिलती है।
काशीपुर सहित आसपास के क्षेत्रों में जनसुविधाओं को बेहतर बनाने और आम लोगों की समस्याओं के समाधान को प्राथमिकता देने पर जोर दिया गया।
काशीपुर दौरे में जनप्रतिनिधि और अधिकारी रहे मौजूद
मुख्यमंत्री पुष्कर सिंह धामी के काशीपुर भ्रमण के दौरान कई जनप्रतिनिधि, भाजपा पदाधिकारी और प्रशासनिक अधिकारी मौजूद रहे। इनमें रुद्रपुर विधायक शिव अरोरा, काशीपुर विधायक त्रिलोक सिंह चीमा, दर्जा मंत्री फरजाना बेगम, मेयर दीपक बाली, भाजपा प्रदेश मंत्री गुंजन सुखीजा, भाजपा जिलाध्यक्ष मनोज पाल, सीमा चौहान, राम मेहरोत्रा, भारत भूषण चुग और राजेश कुमार शामिल रहे।
प्रशासन की ओर से जिलाधिकारी नितिन सिंह भदौरिया, एएसपी अजय गणपति, मुख्य विकास अधिकारी दिवेश शाशनी और अपर जिलाधिकारी कौस्तुभ मिश्रा सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
मुख्यमंत्री के इस कार्यक्रम में जनसमस्याओं को सुनने, शिकायतों के त्वरित निस्तारण और स्थानीय विकास की जरूरतों पर संवाद को प्रमुखता दी गई। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि वे जनता से जुड़े मामलों में तत्परता दिखाएं और समयबद्ध, पारदर्शी तथा गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करें।
